Jansunwai Portal 2023: आज हम आपको इस आर्टिकल में जनसुनवाई पोर्टल के बारे में जानकारी प्रदान करने वाले हैं. सरकार ने नागरिकों को ऑनलाइन शिकायत करने के लिए एक पोर्टल जारी किया है जिसका नाम जनसुनवाई पोर्टल है. नागरिकों को सरकारी काम करवाने के लिए कई प्रकार की परेशानियों का सामना करना पड़ता है और सरकारी कार्यालयों के चक्कर काटने पड़ते हैं जिससे नागरिकों के पैसे और समय दोनों खर्च होते हैं. इस परेशानी को देखते हुए सरकार ने जनसुनवाई पोर्टल को लॉन्च किया है. यदि आप भी Jansunwai Portal के बारे में संपूर्ण जानकारी प्राप्त करके लाभ उठाना चाहते हैं तो इस आर्टिकल को ध्यान पूर्वक जरूर पढ़ें.
Jansunwai Portal क्या है?
उत्तर प्रदेश सरकार ने नागरिकों की समस्या का जल्द से जल्द निवारण करने के लिए Jansunwai Portal की शुरुआत की है. नागरिकों को किसी भी तरह का सरकारी कार्य करवाने के लिए बहुत परेशानियों का सामना करना पड़ता है. लेकिन अब इस पोर्टल के माध्यम से नागरिक आसानी से शिकायत दर्ज करवा सकते हैं. शिकायत दर्ज होने के बाद नागरिकों की शिकायत का जल्द से जल्द निवारण किया जाएगा. इस पोर्टल के माध्यम से नागरिक अपनी शिकायत का स्टेटस भी देख सकते हैं. जनसुनवाई पोर्टल की सुविधा को राज्य के सभी लोगों तक पहुंचाने के लिए सरकार ने हेल्पलाइन नंबर 1076 भी शुरू किए हैं.
Overview of Jansunwai Portal
योजना का नाम | Jansunwai Portal 2023 |
आरम्भ की गई | मुख्यमंत्री योगी आदित्यानाथ जी द्वारा |
वर्ष | 2023 |
विभाग | उत्तर प्रदेश लोक शिकायत विभाग |
उद्देश्य | उत्तर प्रदेश नागरिकों की विभाग संबंधित परेशानियों को दर्ज करना |
आवेदन की तिथि | पंजीकरण कर सकते है |
लाभ | जनसमस्याओं का त्वरित समाधान |
आवेदन का प्रकार | ऑनलाइन और फोन के माध्यम से |
श्रेणी | उत्तर प्रदेश सरकारी योजनाएं |
अधिकारिक वेबसाइट | http://jansunwai.up.nic.in/ |
Jansunwai Portal का उद्देश्य
नागरिकों को सरकारी विभागों द्वारा होने वाली समस्याओं से मुक्त कराने के उद्देश्य से उत्तर प्रदेश सरकार ने Jansunwai Portal का शुभारंभ किया है. अधिकतर लोग सरकारी कामों को लेकर परेशान रहते हैं क्योंकि सरकारी कामों को पूरा करने के लिए बहुत चक्कर काटने पड़ते हैं जिसकी वजह से समय और पैसे दोनों खर्च होते हैं. सरकारी विभागों में आम नागरिकों का काम बहुत धीरे होता है.
कई लोग तो जानबूझकर नागरिकों को परेशान करते हैं. लेकिन अब जनसुनवाई पोर्टल के माध्यम से राज्य का कोई भी नागरिक अपनी शिकायत आसानी से दर्ज करवा सकता है. इस पोर्टल के माध्यम से नागरिकों की शिकायत का जल्द से जल्द निवारण किया जा सकेगा. उत्तर प्रदेश राज्य के सभी नागरिकों तक इस पोर्टल का लाभ पहुंचाया जाएगा.
Jansunwai Portal/APP
Jansunwai Portal के लिए सरकार ने एंड्रॉयड ऐप भी लॉन्च किया है. नागरिक इस ऐप को डाउनलोड करके अपनी शिकायतों का निवारण प्राप्त कर सकते हैं. इस पोर्टल के माध्यम से उत्तर प्रदेश सरकार नागरिकों के साथ हो रहे आपराधिक मामलों को रोकने की पूरी कोशिश कर रही है. नागरिकों को इस पोर्टल के माध्यम से अब अपनी शिकायत करने के लिए कहीं भी जाने की जरूरत नहीं होगी. नागरिक अपने घर बैठे जनसुनवाई पोर्टल पर विजिट करके अपनी समस्याओं का समाधान प्राप्त कर सकते हैं.
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जनसुनवाई पोर्टल शिकायतों के प्रकार
जनसुनवाई पोर्टल के माध्यम से नागरिक केवल तीन प्रकार की शिकायतें दर्ज कर सकते हैं जो हम आपको नीचे बताने जा रहे हैं.
- सरकारी योजनाओं के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए आप Jansunwai Portal का इस्तेमाल कर सकते हैं.
- जनसुनवाई पोर्टल के माध्यम से आप जन शिकायत संबंधी शिकायत दर्ज करा सकते हैं.
- जनसुनवाई पोर्टल पर जनता की मांगों से संबंधित शिकायत दर्ज की जा सकती है.
Jansunwai Portal पर ऑनलाइन पंजीकरण कैसे करें?
- ऑनलाइन पंजीकरण करने के लिए सबसे पहले आपको उत्तर प्रदेश जनसुनवाई की आधिकारिक वेबसाइट पर विजिट करना होगा.
- इसके बाद आपके सामने वेबसाइट का होम पेज खुल जाएगा.
- होम पेज पर आने के बाद Complaints Registration के विकल्प पर क्लिक करें.
- इस पर क्लिक करने के बाद आपकी स्क्रीन पर नेक्स्ट पेज खुल जाएगा.
- इस पेज में आपको एक सहमति पत्र दिखाई देगा जिसमें आपको अपनी सहमति दर्ज करके सबमिट बटन पर क्लिक करना होगा.
- अब आपको फॉर्म में कुछ आवश्यक जानकारी पूछी जाएगी जैसे ईमेल आईडी, मोबाइल नंबर, कैप्चा कोड आदि दर्ज करें.
- इसके बाद आपको सबमिट बटन पर क्लिक करना होगा.
- अब आपके मोबाइल नंबर पर ओटीपी प्राप्त होगा जिसे दर्ज करके आपको सबमिट बटन पर क्लिक करना होगा.
- इसके पश्चात आपकी स्क्रीन पर एक आवेदन फॉर्म प्रदर्शित होगा.
- इस फॉर्म में पूछी गयी सभी आवश्यक जानकारी का विवरण और शिकायत दर्ज करें.
- इसके बाद आपको सबमिट बटन पर क्लिक कर देना है.
- सबमिट करने के बाद आपके पास शिकायत पंजीकरण संख्या प्राप्त हो जाएगी.
शिकायत की स्थिति कैसे देखें?
- सबसे पहले उत्तर प्रदेश जनसुनवाई की आधिकारिक वेबसाइट पर विजिट करें.
- इसके बाद आपकी स्क्रीन पर वेबसाइट का होम पेज खुलेगा.
- होम पेज पर आने के बाद Track Complaint Status के ऑप्शन पर क्लिक करें.
- उसके बाद आपके सामने एक फॉर्म खुलेगा.
- इस फॉर्म में आपको पूछी गई सभी जानकारी जैसे मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी और कैप्चा कोड दर्ज करना होगा.
- सभी जानकारी दर्ज करने के पश्चात सबमिट बटन पर क्लिक करें.
- सबमिट करने के बाद आपकी स्क्रीन पर शिकायत की स्थिति प्रदर्शित हो जाएगी.
फीडबैक देने की प्रक्रिया
- सबसे पहले उत्तर प्रदेश जनसुनवाई की आधिकारिक वेबसाइट पर विजिट करें.
- इसके बाद आपके सामने वेबसाइट का होम पेज खुलेगा.
- होम पेज पर आने के बाद आपकी प्रतिक्रिया के विकल्प पर क्लिक करें.
- अब आपके सामने एक फॉर्म खुलेगा.
- इस फॉर्म में पूछी गई सभी आवश्यक जानकारी का विवरण जैसे शिकायत संख्या, मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी, गुणवत्ता स्तर, फीडबैक, कैप्चा कोड आदि दर्ज करें.
- सभी जानकारी दर्द करने के पश्चात ओटीपी प्राप्त करें के बटन पर क्लिक करें.
- इसके बाद आपके मोबाइल नंबर पर ओटीपी प्राप्त होगा जिसे निर्धारित स्थान पर दर्ज करें.
- इसके बाद आपको सबमिट बटन पर क्लिक कर देना होगा.
Jansunwai App कैसे डाउनलोड करें?
- ऐप डाउनलोड करने के लिए सबसे पहले आपको अपने स्मार्टफोन के गूगल प्ले स्टोर में जाना होगा.
- गूगल प्ले स्टोर के सर्च बार में आपको उत्तर प्रदेश जनसुनवाई ऐप दर्ज करना होगा.
- इसके बाद आपके सामने जनसुनवाई मोबाइल ऐप प्रदर्शित हो जाएगा.
- ऐप को डाउनलोड करने के लिए इंस्टाल बटन पर क्लिक करें.
- इस प्रकार आपके मोबाइल में जनसुनवाई ऐप डाउनलोड हो जाएगा जिसे आप आसानी से इस्तेमाल कर सकते हैं.
सारांश
आज हमने आपको इस आर्टिकल के माध्यम से Jansunwai Portal के बारे में संपूर्ण जानकारी प्रदान की है. इस आर्टिकल को ध्यानपूर्वक पढ़कर आप आसानी से जनसुनवाई पोर्टल पर पंजीकरण कर पाएंगे और इसका लाभ उठा पाएंगे. उम्मीद करते हैं यह आर्टिकल आपको बहुत पसंद आया होगा. इस आर्टिकल को लाइक और शेयर करना ना भूले और हमारी वेबसाइट से जुड़े रहे हैं.
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